Unterstützt durch BMDS und DigitalService

Die erste vollintegrierte Ende-zu-Ende Anwendung für Wohngeld.

Mit Projekt One-Stream überwinden wir Systembrüche. Wir verbinden Online-Dienst, Antragseingang und Fachverfahren zu einer nahtlosen, zukunftsfesten Plattform. Für maximale Erleichterung in der Sachbearbeitung und bei den BürgerInnen.

Zu den Projekt-Updates
Projekt One-Stream – Ende-zu-Ende Wohngeld

Von Silos zur vollintegrierten Plattform

Die Vergangenheit

Bisher bestanden Prozesse aus isolierten Komponenten: Einem Online-Dienst, verschiedenen Eingangskanälen, Komponenten zur Vollständigkeitsprüfung und einem alleinstehenden Fachverfahren. Multiple Medien- und Systembrüche waren die Folge.

Projekt One-Stream

Online-Dienste, Fachverfahren und Prüfsysteme verschmelzen. Durch die Verbindung entsteht eine besonders ökonomische Software-Architektur ohne Brüche – das Fachverfahren wird direkter Bestandteil des digitalen Workflows.

Ein zukunftsfestes Gerüst für Verwaltungsleistungen

Die Expertise von LeistungsLotse gebündelt in einer Plattform, die Tiefe (Ende-zu-Ende) forciert und Breite (verschiedene Leistungen) mitdenkt.

API-First & D-Stack

Die Architektur folgt einem konsequenten, D-Stack konformen API-First Ansatz. Saubere Schnittstellen garantieren höchste Interoperabilität.

Once-Only als Standard

Daten müssen nur einmal erhoben werden. Die Plattform reicht Informationen nahtlos durch den gesamten Bearbeitungsprozess.

Dual-Use KI-Systeme

KI unterstützt sowohl BürgerInnen (Vollständigkeitsprüfung) als auch die Sachbearbeitung (Fachsysteme) im selben Ende-zu-Ende Prozess.

Wir setzen die Empfehlungen der Sozialstaatskommission um.

Projekt One-Stream ist nicht nur ein technisches Upgrade, sondern die direkte Antwort auf die politischen und strukturellen Forderungen an einen modernen Sozialstaat.

Empfehlungen 18, 19 & 20

Durch die vollintegrierte Architektur und den D-Stack konformen API-first Ansatz wird Once-Only zum Standard. BürgerInnen und Verwaltung agieren auf einer interoperablen Plattform, die redundante Dateneingaben eliminiert.

Empfehlung 23

Ökonomischer und zielgerichteter Einsatz von Künstlicher Intelligenz. Unsere KI-Prüf- und Fachsysteme sind durch die Ende-zu-Ende Integration als Dual-Use-Komponenten konzipiert, die im gesamten Prozess messbaren Mehrwert liefern.

Datenschutz: Ohne Kompromisse

Sozialdaten sind besonders sensibel, weshalb dieser bereits by Design mitgedacht wird.

Wir hosten unsere Anwendung und relevante KI-Modelle auf deutschen Servern unseres Partners IONOS, welche sowohl über ein BSI-C5 Testat als auch eine Zertifizierung nach IT-Grundschutz des BSI verfügen. Damit verlassen Sozialdaten zu keinem Zeitpunkt unsere sichere zertifizierte Infrastruktur.

Projekt-Updates

Scoping Abgeschlossen

Mit der Kommune wurden Umfang und Funktionalitäten des Fachverfahrens festgelegt. Dafür wurde in der Fachabteilung hospitiert.

Co-Creation Abgeschlossen

In einem dreitägigen Workshop wurde das MVP des Fachverfahrens gemeinsam mit der Fachabteilung getestet. Das Feedback wurde direkt implementiert.

Go-live des Antragsdienstes Aktuell

Der erste Teil der Anwendung wurde live geschaltet, während die Fachanwendung weiterhin in einer eigenen Umgebung getestet wird.

Screenshot des Wohngeld-Antragsdienstes für die Kommune Nettetal